GÜNCEL ANA SAYFAYA DÖNÜŞ

05/09/2000

Dünyada Zaman

Türkiye

Arşiv-Arama

Özel Dosyalar

Medya

 

Ana Sayfa

Haberler

Ekonomi

Dış Haberler

Politika

Kültür Sanat

Spor

Yazarlar

Haber İndeksi

Bölge Haberleri

Diziler

Televizyon

Hodri Meydan

Poli-Diyalog

Millet Kürsüsü

Tüketici Masası

Röportaj

Fikir Platformu

Bilişim

Eğitim

Toplum

Akademi

Yaşam

Sağlık

Ulaşım

Otomobil

Medya Analiz

Açık Şemsiye

İnsan Kaynakları

Reklam

İletişim/Künye

 


 

Ucuz ölüm ve komik tazminatlar

88 kişinin trafik kazalarında ölmesine neden olduğu iddia edilen Firestone hakkında ABD ve Venezüella'da açılan soruşturmalar sonucunda şirketin 350 milyon dolar zarar ettiği söyleniyor.
Ölenle ölünmüyor, cana değer biçmek de mümkün değil. Ancak bazen ölen insana biçilen değer o kadar komik kalıyor ki ölen gibi 'trajik' hal alıyor. Bu ifadeler yıllardır Türkiye'de canların ne kadar ucuza tüketildiğini göstermesi açısından ilginç tablo oluşturuyor.
Geçen gün ithal otomobillerle ilgili yazımdan dolayı okurlarımdan epeyce destekleyici tepki aldım. İthal firmaların kendi ülkelerindeki tüketicilere gösterdikleri ihtimamı göstermediğinden şikayetçi olan Türk tüketicisi artık Avrupa ve ABD'deki kardeşleri gibi haklara sahip olmak istiyor.
İthalatçı firmaların Türkiye genel müdürleri, söz konusu sorunla Türk tüketicisi karşılaşınca bu istekleri görmezlikten geliyorlar. Kendi ülkelerinde 'müşteri odaklı' çalışan firmaların bazıları Türkiye'de tavır değişikliği sergiliyorlar. Aynı üretici kendi ülkesindeki insanın canını koruyucu önlemler alırken iş Türkiye olunca her şey Türkiye'deki gibi (!) cereyan ediyor.
Bridgestone'a tazminat davaları sürüyor
Dün ajansa, "Kazalara yol açan üretim hataları iddiaları nedeniyle 6,5 milyon lastiği piyasadan çeken Japon lastik devi Bridgestone'un ABD kolu Firestone, greve hazırlanan işçileriyle son anda anlaşmaya vardı." haberi düştü.
Lastiklerindeki hataların şu ana dek 88 kişinin trafik kazalarında ölmesine neden olduğu iddia edilen Firestone hakkında ABD ve Venezüella'da açılan soruşturmalar sürüyor. Hatalı üretilen 6,5 milyon lastiği geri çeken şirketin, sadece ABD'de 1,4 milyon lastiği daha geri çekmek zorunda kalabileceği kaydediliyor.
Geri çekme kararı yüzünden şimdiden 350 milyon dolar zarar eden şirketin soruşturmalar sonunda yeni geri çekmeler yapmak ve tazminatlar ödemek zorunda kalma olasılığı yüksek görülüyor.
Geçmiş tecrübeler öyle söylüyor ki, bu olay Türkiye'de meydana gelmiş olsaydı Türk tüketicisi bu tazminatları hayal bile edemeyecekti.

Pokemon çılgınlığı çocukları esir aldı

Çocuklar, Ruffles, Lay's, Doritos ve Cheetos paketlerinin içerisinden çıkması gereken Pokemon Taso oyuncak hediyelerini göremeyince isyan ediyorlar.
Şu an özellikle küçük çocuklarda yoğun bir şekilde Pokemon furyası başladı. Şu anda Ruffles, Lay's, Doritos ve Cheetos satın alan çocuklar paketlerin içerisinden çıkan Taso oyununa sahip olabilmek için ailelerini epeyce zorluyorlar.
Frito-Lay Türkiye, çocuklar tarafından büyük ilgi gören Pokemon Taso'larla adeta satış patlaması gerçekleştirdi. Ruffles, Lay's, Doritos ve Cheetos paketlerinin içerisinden çıkan Pokemon Taso'lar, dünyada Meksika ve diğer Latin Amerika ülkelerinde satış rekorları kırdıktan sonra şimdi de Avrupa'da ilk olarak Frito-Lay Türkiye ile çocuk tüketicilerinin karşısına çıktı.
İlk başta çocuklar tarafından yoğun ilgi gören hediyeli paketler, daha sonraları içerisinde çıkmayan Pokemon Taso'lar hem çocukları hem de aileleri çileden çıkarmaya başladı. Bu tepkiler bana kadar ulaştı.
Esma Özen, "Normal cipsin fiyatı 75 bin lira iken Taso'luyu 100 bin liraya satan bakkallar boş yok yazıyorlar. Her gün üç çocuğuma da cips alıyorum. Pek çoğunda da çıkmıyor. Çocuk anlamıyor çıkana kadar yeniden yeniden istiyor. Üzerinde boş yok yazmasına rağmen, bu nasıl aldatmacadır, çocukların duyguları sömürülüyor." diyor.
Adapazarı'ndan Haluk Turna, "Çocuklarımız Pokemon Taso'larına sahip olabilmek için tükettiği bu cipslerden maalesef bazen hediye çıkmıyor. Pokemon çılgınlığı diye nitelendirdiğim bu kampanyadan çocuklarımızın suiistimal edildiğini düşünüyorum." diyor.
Konu üzerine görüştüğümüz Frito-Lay Türkiye Destek Sistemleri Müdurü Cihan Yeşilleten, okurumuzun belirttiği şekilde çocukları suiistimal etmediklerini anlatmaya çalıştı. Normalde her pakete hediye konuluyormuş. Hediyeler otomatik makinelerle el değmeden atıldığı için bazen sorunlar çıkabiliyormuş. Firmada her gün milyonlarca paket üretildiği için zaman zaman bazı paketlere daha fazla atıldığı bazılarına ise isabet etmediği oluyormuş.
Bizden giden şikayetler üzerine Frito-Lay bu problemi ortadan kaldırmak için sistemi tekrar kontrolden geçirdi.



h.sumer@zaman.com.tr
 

Tüketici Yasası

BM Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesi

Hakem Heyetleri
İl Sanayi ve Tic.
Müd. Telefonları

Linkler

Tüm Tüketicileri Koruma Derneği

Marmara Tüketicileri Koruma Derneği

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı

Türk Standartlaı Enstitüsü

Editör
Hüseyin Sümer
h.sumer@zaman.com.tr

Tüketici Masası 
Salı ve Cuma günleri yenilenir



| Ana Sayfa | Haberler| Ekonomi | Dış Haberler | Politika | Kültür Sanat | Spor | Yazarlar | Haber İndeksi | Hodri Meydan |

Copyright © 1995-2000 Feza Gazetecilik A.Ş. / Çobançeşme Mh. Kalender Sk. No: 21  34530 Yenibosna / İstanbul
Tel:
+90 (212) 639 34 50 (pbx)  Fax: +90 (212) 652 24 23  e-posta: zaman@zaman.com.tr
Bu site Zaman Gazetesi Internet Servisi tarafından hazırlanmaktadır.