Advantage'ın faiz oranı bankaları solladı
Bankaların kredi kartı faiz oranlarını yüzde 5'lere kadar düşürdüğü bugünkü piyasa ortamında Benkar'ın advantage kartı sahiplerine uyguladığı gecikme faizi kafaların karışmasına neden oldu.
Boyner Holding kuruluşu olan Benkar AŞ 1996 yılında Tüketici Finansmanı Şirketi kimliği kazanarak Türkiye'de ve dünyada ilk defa uygulanan Advantage Card projesi ile bir milyon müşteriye ulaşarak önemli bir başarıya imza attı.
Advantage programı, Türkiye'de ve dünyada ilk defa onlarca markayı aynı kart altında birleştirerek kart sahiplerine binlerce noktadan alışverişin yolunu açtı. Ancak bu uygulama beraberinde bazı problemleri de gün yüzüne çıkardı.
Hepimizin bildiği gibi bugün bankaların kredi kartı sahiplerine uyguladığı gecikme faiz oranı yüzde 5 ile 7 arasında değişiyor. Fakat advantage kartı taşıyan vatandaşlara Benkar'ın, neredeyse yüzde 25'lere varan faiz uyguluyor olması gerçekten beni de çok şaşırttı. Konu köşemize birçok Zaman okurunun müracaat etmesi ile ortaya çıktı.
Özellikle küçük miktarda borcu olan advantage kartı sahiplerinde bu oran çok daha yükseklere çıkabiliyor. Bu sonuca nereden vardığımı hep beraber takip edelim.
Ramazan Öztürk, mart ayından kalan 2 milyon liralık borcunu haziran ayında yüzde 7,9 gecikme faizi ile birlikte ödeme yapmak için Çarşı mağazalarına uğradı. Borcunu ödeyeceği sırada gecikme faizi adı altında ekstra 1 milyon 800 bin lira daha yatırması söylendi.
Okurumuz haklı olarak, "Ben gecikme cezası adı altında yüzde 7,9'luk oranı zaten ödüyorum. Ayrıca benden gecikme ücreti almalarına bir anlam veremedim." diyerek şikâyetini köşemize aktardı.
Sabit ücrete Advantage da eklendi
Yani okurumuz 2 milyon liralık borcuna karşılık advantage hesabına 3 milyon 960 bin lira ödemek zorunda kaldı. Bu da yüzde 98 faiz oranı demek.
Diğer bir okurumuzun 13 milyon liralık borcuna karşılık ödediği rakam 15 milyon 750 bin lira. Burada uygulanan faiz oranı ise yüzde 20'lere tekabül ediyor.
Konuyu Benkar'dan Burcu Karakelle'ye ilettiğimizde gecikme faizi yanında ayrıca 1 milyon 800 bin lira gecikme ücretinin alındığı doğruymuş. Advantage Card ödemesi geciken müşterilere son ödeme gününün geçtiğini hatırlatmak için oluşturulan sistem belli bir maliyeti de beraberinde getirdiği için, gecikme faiziyle birlikte gecikme ücreti de hesap özetine yansıtılmaktaymış.
Evet, bu ülkede her önüne gelen sabit ücret adı altında tüketicileri yoluyor. Benkar'ın da gecikme ücreti adı altında sabit ücret alması gerçekten çok saçma.
McDonald's'a tepkiler yağıyor
Salı günü yayınlanan "McDonald's, patatesi elle yedirmekte ısrarlı" yazısı üzerine faks ve elektronik posta yolu ile 32 kişiden tepki mesajı aldım. Birçok okurumuz McDonald's'ın elle patates yedirmesine karşı çıkarken bir okurumuz McDonald's ruhundan söz etti.
Okurlarımızın konu üzerine tepkilerini dile getirmesini "duyarlılıkları" açısından olumlu buldum. Bunlardan sadece iki tanesinin tepkisini sizlerle paylaşmak istiyorum.
Zafer Gergin, "Elle yeme McDonald's'da değil de bir Türk lokantasında uygulanıyor olsaydı çok hoyratça bakılırdı. Oysa o yağlı patatesleri McDonald's elle yedirerek övünebiliyor. Bu bağlamda McDonald's'ları protesto ediyorum." diyor.
Ankara'dan okurumuz Şükrü İlhan ise Gergin'le aynı fikirde değil: "Ben ne McDonald's ortağı ne de gözü kör bir destekleyicisiyim. Daha yeni ABD'den gelmiş ticaretle uğraşan bir Türk genci olarak hemen hemen her şehirde McDonald's'a uğramışımdır. Elle patates yiyen gerçek McDonald's ruhunu ve tadını anlamayan arkadaşların içinin bulanmaması için kebap yemelerini tavsiye ediyorum." diyor.
| 
