Otomobil sahipleri korsana emanet!
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, yakıt tasarrufu sağladığı iddia edilen firmaların tamamının korsan çalıştığını belirterek, bu tür firmalara karşı otomobil sahiplerini dikkatli olmaya çağırdı.
Piyasada yakıt tasarrufu sağladığı iddia edilen iki firmaya Reklam Kurulu ceza kesti. Sanayi Bakanlığı, şimdiye kadar piyasada faaliyet gösteren bu cihazların hiçbirine yetki belgesi vermedi. Ancak firmalar korsan satış yapmaya devam ediyorlar.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, izin vermemesine rağmen piyasada yakıt tasarrufu sağlayan cihazların satışı hâlâ yapılıyor. Benzin, dizel, fuel oil, likit gaz ve doğalgaz gibi petrol türevlerinin kullanıldığı her yerde, yakıttan yüzde 30'lara kadar tasarruf sağladığı söylenen cihazlardan verim sağlayamayan otomobil kullanıcıları isyan ediyor.
Bakanlık, yeterlilik belgesi vermedi
"Memnun kalmazsanız geri verip paranızı iade alabilirsiniz." denilen ilanlarda, tüketiciler yanıltılıyor. Çünkü Bakanlık, yakıt tasarrufu sağladığı iddia edilen bu cihazların hiçbirine şimdiye kadar "satış sonrası hizmet" yeterlilik belgesi vermedi.
Hatta Reklam Kurulu, RCD ve Turdağ şirketlerine verdiği ilanların yanıltıcı olmasından dolayı ceza bile kesti. Sanayi Bakanlığı'na satış sonrası hizmet için sadece RCD firmasının müracaat ettiğini söyleyen bir yetkili, "Bu firmaların iddiaları bilimsel olarak ispat edilmedi. Dolayısıyla faaliyet gösteren şirketler tüketicileri yanıltıyorlar." dedi.
Yakıt tasarrufu cihazını çıkarttı
Sanayi Bakanlığı'nın izni olmadan otomobillere takılan bu cihazların hiçbiri garanti kapsamında yer almıyor. Hatta birçok kişi memnun kalmayıp cihazlarını araçlarından söktürüyor.
Bayram Tunca, gazete ilanlarından hareketle otomobiline yakıt tasarrufu sağladığı iddia edilen Lessfuel marka "enerji yakıt tasarruf" cihazı taktırdı. Onbeş gün kullandıktan sonra randıman alamayınca cihazı otomobilinden çıkartıp firmaya iade etti. Ancak 82 milyon lirasını bir türlü alamadı. Tüketici Köşesi'nin devreye girmesi üzerine Lessfuel, parayı iade etti.
Raks, Hakem Heyeti kararına uymadı
Hakem heyetleri, tüketiciler ile satıcılar arasında çıkan uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacı ile ilçelerde kaymakamlıklarda, illerde ise Sanayi ve Ticaret İl Müdürlükleri bünyesinde kuruldu. Bir nevi Ombudsman'lık görevi görüyor.
Ama ne yazık ki bazı firmalar Hakem Heyeti'nde alınan kararları uygulamak istemiyorlar. Nedeni de, zaten burada alınan kararların bir yaptırımı yok. İsterse tüketici mahkemeye müracaat edebiliyor.
Maalesef bazı firmalar anlaşma yolunu tercih etmeyip mahkeme yoluyla işi sürüncemede bırakmayı tercih ediyorlar.
Selahattin Çınar, bundan iki yıl önce Raks—Shızen marka bir klima satın aldı. Klima iki hafta çalıştıktan sonra arıza yaptı. Bu arızalar birkaç defa tekrarladıktan sonra okurumuz olayı Adana Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne aktardı. Karar neticesinde Raks firması haksız bulundu ve klimanın "yenisi ile değiştirilmesi" sonucuna varıldı.
Konu üzerine görüşlerine müracaat ettiğimiz Raks Klima Pazarlama
Müdürü Mutlu Bakacak ve Servis Müdürü Mükremin Bey, Hakem Heyeti kararına uymayacaklarını dolaylı yoldan da olsa belirttiler. Bu durumda okurumuza mahkeme kapısı açılmış oldu.
|
