Bankalar ‘harakiri’ yapıyor

Sözleşme gereği tüketici kredilerinde herhangi bir faiz artırımına gidemeyen bankalar, işi kılıfına uydurmak için tüketici kredilerini, ticarî kredi gibi göstermeye başladılar.
Bazı bankalar tüketici kredilerini, ticari kredi gibi göstererek faiz oranlarını artırdılar. Bankaların bu faiz oyunu karşısında ne yapacağını bilemeyen vatandaşlar çaresiz bir vaziyette taksitlerini güç bela ödemeye çalışıyorlar.
Bankalar ince bir sözleşme oyunu ile bu yolu seçtiler. Tüketici kredisi alan bir vatandaş, 4077 sayılı Tüketici Kanunu çerçevesinde taksitlerini sabit ödemekle yükümlü.
Ticari kredi alanlar ise Tüketici Kanunu kapsamında haklarını arayamadıkları için seslerini duyuramıyorlar.
Bunu bilen bazı bankalar müşterilerine tüketici kredisi adı altında ticari kredi sözleşmeleri imzalattılar. Ya da tüketici kredisi verdiği müşterilerini ticari kredi almış gibi gösterdiler.
İşte bu nedenlerden dolayı ticari kredi alan vatandaşlar bankaların faiz oranlarını artırdığından şikayetçiler. Bu köşenin okurları ticari kredilerle ilgili yazılarımızı okudular.
Benim üzerinde durduğum konu, bankaların sözleşmelerle müşterilerini oyuna getirmiş olmaları. Bankalar farkında olmadan bu tür sözleşme oyunları ile adeta kendi sonlarını hazırlıyorlar.
Bu kriz bankalardan ağzı yanan insanlara, kredi alırken kılı kırk yarmaları gerektiğini öğretti.
Sözleşmenin altına imza atmakla işin bitmediği anlaşıldı.
Bütün bunlardan uzun vadede zarar görecek hiç kuşkusuz bankacılık sektörü olacak.
Ama bugün onlar bunu görecek durumda değiller. Anlayacağınız bankalar 'harakiri' yaptıklarının farkında bile değiller.
Bu oyuna gelmek istemeyen tüketicilerin yargıya başvurmaktan başka çareleri kalmadı.

Posta işletmeciliği, Benkar’ı yalanladı

Advantage Card sahipleri Benkar'ın hesap ekstrelerini geç gönderdiğini, bunun bir taktik olduğuna inandıklarını söylüyorlardı. Bu konu üzerine Benkar yetkilileri, gecikmenin posta işletmeciliğinden kaynaklandığını açıklamıştı.
Bu yazımız üzerine PTT Genel Müdürlüğü köşemize bir açıklama gönderdi. Posta işletmeciliğinin yaptığı araştırma, Advantage Card sahiplerine gönderilen, içerisinde son ödeme tarihi geçmiş hesap bildirim cetveli bulunan ve dağıtımının gecikmeyle yapılmasına sebebiyet verecek, "Advantage" gönderilerinin olmadığı yönündeydi.
PTT Genel Müdürlüğü Basın Yayın Halkla İlişkiler Müşaviri Mehmet Gökçen, Benkar yetkililerince hesap ekstrelerinin gecikmesinin 'Posta işletmeciliğinden kaynaklandığı' yolundaki beyanlarının gerçek dışı olduğunu söyledi.

VeezyGo abonelerini çıldırtan uygulama

Vestel'in VeezyGo kampanyasından bilgisayar alan vatandaşlar önceleri Denizbank'ın kredi kartı ile taksit borçlarını ödüyorlardı. İlk zamanlarda ödemelerde biraz sıkıntı çekenler daha sonra anlaşmalı bankalar sayesinde biraz rahatladılar.
Denizbank'ın her yerde şubesinin olmaması nedeniyle anlaşmalı bankaları sayesinde ödeme güçlüğünü aştığı düşünülürken, bankanın müşterilerine gönderdiği bir yazı her şeyi allak bullak etti. Bülent Kınay, "Ben Vestel'in VeezyGo kampanyasından 36 ay vade ile bir bilgisayar satın aldım. Ödemelerimi normal yaparken, bana 1 Mayıs tarihinden itibaren diğer bankalardan yapılan ödemelerden 1 milyon 50 bin lira alınacağına dair bir yazı gönderdiler." diyerek şikayetini köşemize iletti.
VeezyGo aboneleri "Bizler her yerde şubesi olmayan bir banka ile karşı karşıya kaldık." diyorlar.