Tutumluluk yoksulluk mu?

Tüketim alışkanlıklarımızın hızla değiştiği, özellikle Kemal Derviş'le birlikte hayatımıza giren "kamusal tasarruf"un yoğun biçimde işlendiği bugünlerde NPQ'nun ele aldığı konu hepimizi yakından ilgilendiriyor. Dergi, bahar sayısında uzun süre tartışılacak çok renkli konulara yer ayırmış. Mesela "Tutumlu Kent" temasını ünlü İtalyan mimar Paolo Soleri kaleme almış. "Olmak ve Satın Almak" başlıklı yazıda Wolfgang Sachs, çok seçenekli bir toplumda hepimizin zannettiğinin aksine insanların fırsat eksikliğinden değil de fırsat fazlalığından zarara uğradığından şikayetçi. Derginin ilerleyen satırlarında Sach, Modern yaşamın karşı konulmaz gücü altında hedeflerimizin bulandığını, iradelerin ise zayıfladığını söylüyor. Soleri ise, "Özellikle ABD'de tüketici olmak başlıca kimliğimiz haline geldi. Zengin ülkelerdeki sorunun kökü burada yatıyor. Ne zaman hayatın anlamını dışarıda değil de içeride arar, har bulup harman savurmaktan vazgeçip yalın olursak, 'metrekare şehvetimiz' ancak o zaman azalır." diyor. Gerçekten de tüketim toplumunun yaşam biçimlerimizi parçalanmış bir var oluşa doğru ne kadar hızla sürüklediğini görüyoruz. Makalede, artan tüketimle birlikte mutluluğun aynı oranda artacağı vaadinin belirsizliklerle dolu olduğu gerçeği vurgulanıyor. Bu yazıyı Henry David Thoreau Walden'in bir sözü ile bitirelim: "Bir insan ne kadar az şeye gönül indirirse o kadar zengindir."

Kart pazarı kızışıyor

Büyüme stratejisini bireysel ve işletme bankacılığına kaydıran Garanti, bu alanda müşterilerine sürekli olarak yeni ürünler sunarak pazara canlılık getiriyor. Türkiye'nin ilk chip'li kredi kartı olan Bonus Card, geçen yılın nisan ayında Türkiye pazararına girdi ve kullanıcı sayısı 500 binlere ulaştı. Geçtiğimiz günlerde Boyner Grubu'nun 1,5 milyona ulaşan Advantage kartını pazarlayan Benkar'ın çoğunluk hisselerini Akbank satın alınca, pazardaki rekabetin kızışacağı sinyalleri gelmeye başladı. Şirketler bu piyasada pazar paylarını arttırmanın yollarını arayadursun yine de sorunlar bitmiş değil. Geçen ay Garanti Bankası, Bonus kart sahibi Zeynep Aktaş'ın hesap kesim tarihini değiştirince okurumuz 15 milyon lira faizle karşı karşıya kaldı. Faiz iptali yapıldı Aktaş, bankanın daha önceki bildirimine güvenerek nisan ayında kredi kartı ile harcama yaptı. Garanti, mayıs ayına işlenmesi gereken 157 milyon liralık harcamayı dördüncü ayda almaya kalkışınca okurumuz itiraz etti. Tüketici Köşesi'nin konuyu araştırması üzerine gerçek ortaya çıktı. Yapılan araştırmalar sonucunda Aktaş'ın haklı olduğu anlaşıldı. 15 milyon lira tahakkuk ettirilen faiz, hesabına alacak olarak aktarıldı. Okurumuz 157 milyon liralık harcamayı bir sonraki ay ödeyecek. Garanti yetkilileri okurumuzla görüşerek yaşattıkları olumsuz durumdan dolayı özür dilemeyi de ihmal etmediler.

İhlas'ın kesintisi

Bilal Duysal, otomobili ile kaza yaptı. Söz konusu kazada İhlas Sigortalı araç sürücüsü okurumuz, rapora göre kusurlu bulundu. Eksper, 782 milyon liralık hasar tespiti yaptı. İhlas Sigorta ise 200 milyon liralık kesinti yaparak ödemede bulununca olay köşemize intikal etti. Kesintinin nedenini İhlas'a sorduğumuzda, "kıymet kazanma" ücreti olarak alındığını öğrendik. Okurumuz tamir ve parça faturalarını İhlas'a iletmesi halinde yüzde 18 oranındaki KDV tutarını alabilecek.