GÜNCEL ANA SAYFAYA DÖNÜŞ

07/09/2001

Dünyada Zaman

Türkiye

Arşiv-Arama

Özel Dosyalar

Ana Sayfa

Haberler

Ekonomi

Dış Haberler

Politika

Kültür Sanat

Spor

Yazarlar

Haber İndeksi

Bölge Haberleri

Televizyon

Hodri Meydan

Millet Kürsüsü

Tüketici Masası

Röportajlar

Medya Analiz

Bilişim

Eğitim

Akademi

Hayat

Otomobil

Girişim

Açık Şemsiye

İnsan Kaynakları

Reklam

İletişim / Künye

ENGLISH



 

Darısı diğer bankaların başına

Bankaların zamanında ödenmeyen kredi kartı borçlularına uyguladıkları acımasız faiz oranlarını görünce Asya Finans'ın yeni uygulamasını anlatma gereği duydum.
Asya Finans, gecikmiş kredi kartı borçlarıyla ilgili bugüne kadar uyguladığı sistemi değiştirerek, müşterilerine daha avantajlı olduğu iddia edilen uygulamaya geçti.
Geçtiğimiz aya kadar devam eden borçları dolara döndürme yöntemi terk edilerek yerine kar payı uygulaması başlatıldı. Bu sayede "Dolar'ı terk et TL'ye dön!" kampanyasına da destek çıkılmış oldu.
Bu uygulama ile Asya Finans, müşterilerin ekstrelerinde her ay görülen aylık kar oranı kadar gecikme cezası alacak.
Diğer bir uygulama olan kredilendirme sistemi ise, kredi kartı taşıyıp borcunu son ödeme gününde ödeyenlere bir yenilik getirmiyor. Sadece ödeme zorluğu yaşayan müşteriler kâr payı esasına göre borçlarını kredilendirebilecekler. Bu sistem, diğer bankaların gecikme cezası uygulamasından biraz farklı görünüyor. Hatta daha cazip.
Asya Finans, kredi kartı borcu bulunan müşterilerin asgari ödeme tutarını tahsil ettikten sonra kalan borcu son ödeme tarihinden itibaren gecikme cezası uyguluyor. Hesap bildirim cetvelinde müşterilere bildirilen aylık kâr oranı üzerinden de kâr payı esasına göre gecikme cezası kesiyor.
Diğer birçok banka, kredi kartı müşterilerinin asgari ödeme tutarlarını ödettikten sonra kalan borçlarını hesap kesim tarihinden itibaren faiz ödetirken Asya Finans'ın bu uygulaması insaflı görünüyor.
Hatta bazı bankaların, kredi kartı borçlarını zamanında ödemeyen müşterilerine gecikme cezasını ilk alışveriş tarihinden başlatıklarını düşünürsek bu uygulamayı alkışlamanın ne kadar doğru olduğu anlaşılmış olur.
Kredi kartı faizlerinin acımasızlığı ile ilgili medyada en çok sesini çıkaran bir gazeteci olarak, bu uygulamayı görünce "darısı diğer bankaların başına" demek istedim.

Peşin öde zamdan kurtul!

Türk Telekom, abonelerinin yeni zamlardan etkilenmemesi için ilginç bir uygulama başlattı. Yeni buluşa göre, peşin ödemede bulunan müşteriler gelen zamlardan etkilenmeyecek!
Telekom, zam şampiyonu olma yolunda mesafe almaya dur diyeceğine, gelecek zamlardan abonelerini kurtarmak için yöntemler geliştirme çabası içerisinde.
Yeni buluşa göre, peşin ödemede bulunan müşteriler gelen zamlardan etkilenmeyecek. Peşin kontör alımında alt sınır, ilk tahakkuk döneminden yıl sonuna kadar ödenmesi gereken abonman ücreti toplamı kadar olacak.
Telekom müşterisi yıl içinde satın aldığı kontörün tamamını kullanamadığı takdirde, abonman ücreti karşılığı kontör miktarı düşüldükten sonra, kalan kontörünü bir sonraki yılda kullanabilecek.
Numara değişikliklerinde veya farklı adrese yeniden telefon bağlantısı yapıldığında, kalan kontör yeni numaraya aktarılacak. Telefon aboneliğinden vazgeçilmesi veya telefon aboneliğinin iptal edilmesi halinde ise kalan kontörün karşılığı olan ücret, o tarihteki tarife üzerinden müşteriye iade edilecek. Müşterinin satın aldığı kontör bittiğinde, o andan itibaren ücret tahakkuk ettirilerek, müşteriye borcu fatura ile bildirilecek.
Diğer haberleşme araçlarından yararlanan Türk Telekom müşterileri de aylık ücretlerini bu sistemle ödeyebilecek. Kontöre bağlanan aylık ücretler, peşin ödemenin yapıldığı tarihteki kontör ücreti üzerinden alınacak. Kontöre bağlanmayanlar ise, peşin ödemenin talep edildiği tarihteki ücret üzerinden tahsil edilecek. Ancak Kablo Tv abonelerinden alınacak ücretler bu uygulamanın dışında tutulacak.
Telekom, zam gelmeyecek garantisi vermiyor; ancak zamdan etkilenmek istemeyen abonelere bir yol gösteriyor. Bu uygulamanın akıbetini hep birlikte göreceğiz.



h.sumer@zaman.com.tr
 

Tüketici Yasası

BM Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesi

Hakem Heyetleri
İl Sanayi ve Tic.
Müd. Telefonları

Linkler

Tüm Tüketicileri Koruma Derneği

Marmara Tüketicileri Koruma Derneği

Tüketici
Koruma Derneği

Sanayi ve
Ticaret Bakanlığı

Türk Standartlaı Enstitüsü

Editör
Hüseyin Sümer
h.sumer@zaman.com.tr

Tüketici Masası 
Salı ve Cuma günleri yenilenir



| Ana Sayfa | Haberler | Ekonomi | Dış Haberler | Politika | Kültür Sanat | Spor | Yazarlar | Haber İndeksi | Hodri Meydan |

Copyright© 1995-2000 Feza Gazetecilik A.Ş. / Çobançeşme Mh. Kalender Sk. No: 21 34530 Yenibosna / İstanbul
Tel:
+90 (212) 639 34 50 (pbx)  Fax: +90 (212) 652 24 23  e-posta: zaman@zaman.com.tr
Bu site Zaman Gazetesi Internet Servisi tarafından hazırlanmaktadır.