4 bin acente THY bileti satmak istiyor

Türk Hava Yolları ve seyahat acenteleri bu işe ne der bilemem; ancak THY'nin 4 bin tane daha satış acentesi olması hiç fena fikir değil.
Seyahat acenteleri bugünlerde seslerini yükseltmeye çalışıyorlar. Bunlardan biri Pronto Tour'un sahibi Cem Polatoğlu, köşemiz aracılığı ile sesinin duyurulmasını istiyor: "Bırakın ben de en doğal acentelik işlevimi yerine getireyim. Bilet satayım. Konuma, komşuma, arkadaşıma, müşterime, 'Eeeehh, şey... Stok bitmiş. Sen biraz bekle, bir kahve iç. Biletini hemen getirtiyorum.' Bitsin bu ilkellik! Senin de Türkiye'nin her bir noktasında ve sokağında binlerce satış acenten olsun."
Türkiye'de döviz girdisinde en büyük sırayı alan, 4 milyon insanı istihdam eden, 32 sektörü besleyen ve sürekli gelişme halinde olan turizm sektörünün sorunları elbette çok. Sorun çok demekle iş bitmiyor. Bu ülkede iç turizm denilen bir vakıa var. Ancak ufak tefek meselelerle insanların canı sıkılıyor.
Bunlardan bir tanesi THY biletleri ile ilgili. Bugün uçakla yolculuk yapmak isteyen bir Türk vatandaşı, gideceği yere ait biletini illa ki 85 büyük acentenin birinden almak zorunda. Bunun nedeni, ya işgüzarlık ya da Türk Hava Yolları'nın sunacağı bir sürü gerekçeden birisi.
Oysa bu ülkede seyahat özgürlüğü olduğunu bilen müşteriler, THY'nin biletlerini birçok satış noktasından almak istiyorlar. Nasıl bir otomobil firması ile seyahat etmek isteyen bir yolcu istediği firmanın yazıhanesini birçok noktada bulup biletini alabiliyorsa, aynı kolaylık THY biletleri için de geçerli olmalı.
THY, özel bir şirket olsa kendisi bilir, diyebilirsiniz. Ancak hepimizi yakından ilgilendiren yarı özerk bir kurumun böyle serbest davranma hakkı bulunmuyor.
Ya da kamuoyuna bunun nedenlerini anlatarak ikna etmeli. Türkiye'de 4 bin tali acente bulunuyor. Bu acenteler, diğer havayolu şirketlerinin biletlerini satarken THY bileti satma yetkisine haiz değiller.
THY acentaelerin sesine kulak verecek mi? Göreceğiz.

Müşterinin işi kolaylaşacak

Bugünlerde Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) 9—10 Kasım tarihleri arasında Ankara'da yapılacak seçim atmosferine girdi. Adaylığını açıklayanlar arasında şimdiki Başkan Başaran Ulusoy, Turizm eski Bakanı Bahattin Yücel ve Pronto Tour'un sahibi Cem Polatoğlu bulunuyor.
Bu seçim atmosferi, adayların bazı sorunlara parmak basmasına sebep oldu. En aklı başında teklif de Polatoğlu'ndan geldi.
Bu öneriye göre, Türk Hava Yolları'nın, tali acentelere kendisine ait bir POS makinesini bırakması gerekiyor. Böylece her acentenin sattığı bilet tutarı direkt olarak THY'nin kasasına girecek. Acentenin yapacağı tek şey kredi kartını THY'nin POS cihazından geçirmesi.
Bu durumda para risksiz bir şekilde THY'nin kasasına girecek. Bu çözüm birçok müşterinin işini kolaylaştıracak. Ancak bu işe büyük acenteler ve THY ne der bilemem!